Verzending & retour.
Op bestelling gedrukt, goed verpakt en gaat er iets mis, dan maken we het gratis opnieuw.
Maken & verzenden
Elk werk wordt op bestelling gedrukt, dus reken op één tot drie werkdagen in het atelier voordat het verzonden wordt. Canvas en ingelijst werk gaan in een doos met hoekbescherming.
Levertijden
In Nederland en België is je werk in 3 tot 7 werkdagen bij je: een tot drie dagen drukken, twee tot vier dagen onderweg. Verder weg in Europa kan het een paar dagen langer duren. Je krijgt een track-en-tracecode zodra het pakket onderweg is.
- Nederland & België: 2–4 werkdagen
- Duitsland, Frankrijk & nabij: 3–5 werkdagen
- Rest van Europa: 5–8 werkdagen
Verzendkosten
Verzending is gratis bij een bestelling vanaf €69, overal in Europa. Daaronder betaal je €4,95. Je ziet het bedrag altijd voordat je betaalt.
Retour
Elk werk wordt speciaal voor jou gemaakt, naar je eigen ontwerp. Daarom kun je het niet terugsturen omdat je van gedachten verandert, net als bij ander maatwerk. Daar staat tegenover dat je het ontwerp eerst goedkeurt. Wijkt het schilderij af van wat je goedkeurde, of komt het beschadigd aan, dan drukken en versturen we het gratis opnieuw. Mail het atelier.
Beschadigd tijdens transport
Het komt zelden voor, maar mocht iets beschadigd aankomen, stuur binnen 48 uur een foto en we maken en versturen kosteloos opnieuw.