Privacy­beleid.

Wat we verzamelen

Om een bestelling uit te voeren verwerken we je naam, contactgegevens, verzendadres en betaalstatus. We bewaren geen kaartnummers, betaling loopt via onze betaalprovider. Voor een ontwerp gebruiken we de foto die je uploadt; die bewaren we daarna twee weken om de kwaliteit van onze ontwerpen te kunnen controleren, en dan wissen we hem automatisch. Wil je dat eerder, mail ons dan.

Waarom

Om je bestelling te maken en te leveren, je berichten te beantwoorden en, alleen als je je aanmeldt, af en toe atelierupdates te sturen. Je kunt je altijd afmelden. Rond je een bestelling niet af, dan sturen we één keer een herinnering met je ontwerp naar het e-mailadres dat je opgaf. Daarna sturen we daarover niets meer. Laat je in de studio je e-mailadres achter om een ontwerp te bewaren, dan mailen we je dat ontwerp en hooguit één herinnering. Met de knop in die mail maak je een account aan en komt het ontwerp daarin te staan. Laat je daarbij het vakje voor nieuws en aanbiedingen aangevinkt, dan sturen we je daarna ook reclamemail, nadat je dat in een aparte mail hebt bevestigd. Haal je het vinkje weg, of bevestig je niet, dan krijg je geen reclamemail. Je kunt je altijd afmelden via de link in de mail.

Delen

We delen alleen het noodzakelijke met onze drukpartner, vervoerder en betaalprovider. Laat je het vakje voor nieuws en aanbiedingen aangevinkt, dan krijgt onze mailprovider Klaviyo (Verenigde Staten) je e-mailadres en wat je in de studio bewaarde en bestelde, om die mail te versturen. Vul je een Nederlandse postcode in, dan zoeken we straat en plaats op bij de openbare postcodedienst van het Kadaster (PDOK); alleen de postcode gaat daarheen. We verkopen je gegevens nooit.

Cookies en meten

Zonder toestemming tellen we zelf alleen anoniem hoe de site gebruikt wordt: geen cookies, geen IP-adres en niets dat naar jou te herleiden is. Daarnaast laadt Google Ads in een beperkte stand (de toestemmingsmodus van Google): zonder cookies en zonder advertentie-ID stuurt die alleen een kale melding naar Google als iemand via een advertentie binnenkwam of een bestelling afrondde. Google ontvangt daarbij, zoals bij elk verzoek via internet, technische gegevens zoals je IP-adres en browser, en gebruikt deze meldingen volgens Google alleen om het aantal bestellingen via advertenties te schatten. Pas als je cookies accepteert, laden we drie diensten volledig: de Meta-pixel en Google Ads, om te zien welke advertenties werken, en Microsoft Clarity, dat anoniem vastlegt hoe de site gebruikt wordt (klikken en scrollen) zodat we hem kunnen verbeteren. Je foto’s en kunstwerken zijn in Clarity afgeschermd. Je kunt je keuze altijd wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de pagina.

Je rechten

Je mag je gegevens altijd inzien, corrigeren of laten verwijderen. Schrijf naar het atelier en een mens handelt het af.