Wat mensen eerst vragen.
Wat voor foto werkt? +
Bijna elke foto. Een kiekje met je telefoon kan prima, ook als hij een beetje onscherp is, slecht belicht, of door iemand anders gemaakt. Gezichten, een hond, een gebouw, een volle tafel, een uitzicht waar je steeds naar terugkeert. Het gaat erom dat het moment iets voor je betekent, niet dat de foto goed is.
Ik heb niet de juiste foto. Wat nu? +
Beschrijf het dan gewoon. Vertel het atelier in je eigen woorden wat er zou moeten bestaan en dat wordt geschilderd. De meesten beginnen met een foto, maar met woorden werkt het net zo goed als het plaatje er nooit van gekomen is.
Hoe wordt mijn foto een kunstwerk? +
Je kiest een van de twaalf stijlen, van impressionistisch tot houtskool en de kleuren. Het atelier tekent het moment opnieuw in die stijl, binnen een minuut. Voor het drukken stelt iemand het nog bij voor papier, want een scherm licht van achteren op en papier niet.
Kan ik het zien voordat het gedrukt wordt? +
Ja en dat gebeurt altijd. Je krijgt tien gratis ontwerpen en vijfentwintig als je inlogt met je e-mailadres, dus je kunt stijlen en kleuren proberen tot er een klopt. Je bestelt het werk dat jij kiest en alleen dat gaat naar de drukker.
En als ik niet leuk vind wat eruit komt? +
Dan bestel je het niet en heeft het je niets gekost. Kies een andere stijl, andere kleuren, of begin opnieuw met een andere foto.
Is mijn werk echt uniek? +
Ja. Het is getekend naar jouw foto, voor jou en het wordt één keer gemaakt.
Wat gebeurt er met de foto die ik upload? +
Die wordt gebruikt om jouw werk te maken en verder niets. Je foto wordt niet verkocht en niet gebruikt om software van anderen mee te trainen. De volledige tekst staat op onze pagina over AI & ambacht.
Welke formaten en materialen kan ik kiezen? +
Museumpapier van 20×25 tot 70×100 cm, met vierkante maten ertussen, vanaf €30. Een poster met houten hanger vanaf €94. Canvas van 30×30 tot 70×100 cm, vanaf €72. Een massief houten lijst in eiken, zwart of donker walnoot kan bij papier van 30×40, 40×50 en 50×70, vanaf €29 afhankelijk van het formaat. Verzending zit bij elke prijs inbegrepen. Maten & lijsten helpt je kiezen.
Hoe lang duurt het voordat het hangt? +
Reken op een tot drie werkdagen in het atelier, daarna twee tot vier dagen naar Nederland en België, drie tot vijf naar Duitsland en Frankrijk en vijf tot acht naar de rest van Europa. Verzending zit bij de prijs in, wat je ook bestelt.
Hoe komt het aan? +
Papier gaat gerold in een stevige koker of vlak in een verzendverpakking. Canvas en ingelijste werken gaan in een doos met hoekbescherming.
Kan ik het retourneren? +
Een werk dat op bestelling van jouw eigen ontwerp gemaakt is, valt buiten het herroepingsrecht van veertien dagen. Precies daarom keur je het kunstwerk goed voordat er iets gedrukt wordt. Wijkt de druk af van wat je goedkeurde, of komt hij beschadigd aan, stuur dan binnen 48 uur een foto en we maken en versturen hem gratis opnieuw. Zie verzending & retour.
Kan ik het cadeau geven? +
Ja. Een cadeaubon komt dezelfde dag per e-mail binnen, geldt voor elk formaat en materiaal en blijft twee jaar geldig. Handig als je liever hebt dat ze zelf de foto kiezen. Bekijk cadeaubonnen.