Livraison & retours.
Imprimé à la commande, bien emballé, et si quelque chose ne va pas, nous le refaisons gratuitement.
Fabrication & expédition
Chaque œuvre est imprimée à la commande : comptez un à trois jours ouvrés avant l’expédition. Les toiles et œuvres encadrées sont livrées dans un carton avec protections d’angle.
Délais de livraison
Aux Pays-Bas et en Belgique, votre œuvre arrive en 3 à 7 jours ouvrés : un à trois jours d’impression, deux à quatre jours de transport. Ailleurs en Europe, cela peut prendre quelques jours de plus. Vous recevez un numéro de suivi dès que le colis est en route.
- Pays-Bas & Belgique : 2–4 jours ouvrés
- Allemagne, France & pays voisins : 3–5 jours ouvrés
- Reste de l’Europe : 5–8 jours ouvrés
Frais de port
La livraison est gratuite dès 69 € de commande, partout en Europe. En dessous, vous payez 4,95 €. Vous voyez toujours le montant avant de payer.
Retours
Chaque œuvre est réalisée spécialement pour vous, d’après votre création. Vous ne pouvez donc pas la renvoyer pour un simple changement d’avis, comme pour tout article sur mesure. En contrepartie, vous validez d’abord la création. Si l’impression diffère de ce que vous avez validé ou arrive endommagée, nous la réimprimons et la réexpédions gratuitement. Écrivez-nous.
Endommagé pendant le transport
C’est rare, mais si un article arrive endommagé, envoyez-nous une photo sous 48 heures et nous le refaisons et le réexpédions gratuitement.